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在競爭激烈的金融保險業中，不論在哪個職位都應該塑造個人形象，但該如何打造個人品牌形象才能脫穎而出？

台灣的商場競爭白熱化，加上市場全球化，戰場更是無限的寬廣；不論企業或個人，面對對象多元化，商品個人化，下一步該如何因應？要怎麼做才會讓外界看得見自己？企業和個人的競爭力，專業已不再是唯一評比的項目，更要看BQ( Brilliant Quotient，即出類拔萃商數 )。

BQ是一個衡量全球企業與個人競爭力的新指標，是指一般人面對生活逆境時處理能力的一種參考指數。簡單來說，BQ包括整體儀表、風度與人際關係管理等各方面的表現，也是目前全球企業選用人才的新主流，用來檢測企業和個人在職場脫穎而出的能力；它是專業、形象以及能見度(即：Brain腦力、Beauty美力、Behavior行為力) 三者合而為一，這三種合而為一便是出類拔萃( Brilliant )商數，這是人們在職場中的成功關鍵。

BQ能力要如何培養呢？可從Brain腦力、Beauty美力及Behavior行為力三項開始進行：

Brain腦力

腦力即在職場上運用IQ+EQ，職場IQ，需要專業實力、創新能力和創意動力，同時具備自我能力的強烈動機，追求卓越的表現等等。而職場EQ，則是需要勇氣、樂觀、衝勁等成就動機，也需要適應變動環境並且克服困難及衝突管理的情緒控制能力，需要有良好的人際關係管理，也要有親和力和同理心，設身處地為他人著想，並主動關心。

Beauty美力

美力需要有美感意識和美感認知的自我察覺能力，並要有美感自信，體認到各種內外在環境的影響，更要懂得精確的自我評估。

Behavior行為力

行為力要從別人眼中看自己，所以要依靠社交察覺、人際關係管理和自我管理。隨時隨地讓自己看起來充滿活力，同時要善用肢體語言，控制局勢，透過外在表現展現風度。當然也要能夠影響他人，所以要具有激發新作為、新想法的能力，並熟悉人際關係管理。